Legal

Syarat & Ketentuan

Ketentuan berikut mengatur penggunaan situs dan layanan Syntegra POS. Mohon dibaca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

Berlaku efektif: 23 September 2026 · Terakhir diperbarui: 23 September 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses situs ini, mendaftar uji coba, atau menggunakan layanan Syntegra POS (“Layanan”), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

2. Definisi Layanan

Syntegra POS adalah sistem kasir (point of sale) berbasis perangkat lunak yang mencakup pencatatan transaksi, manajemen produk dan stok, dukungan multi-cabang, mode offline, laporan, serta asisten AI Syntia. Fitur dapat berbeda tergantung paket yang Anda pilih dan dapat berubah sewaktu-waktu.

3. Akun Pengguna

  • Anda wajib memberikan informasi yang benar dan terkini saat mendaftar.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun serta seluruh aktivitas yang terjadi di dalam akun Anda.
  • Segera beri tahu kami jika terjadi penggunaan akun tanpa izin.

4. Uji Coba Gratis

Kami menyediakan uji coba gratis selama 14 hari tanpa biaya setup. Setelah masa uji coba berakhir, Anda dapat memilih untuk berlangganan agar dapat terus menggunakan Layanan. Kami tidak menagih otomatis tanpa persetujuan Anda selama masa uji coba.

5. Langganan & Pembayaran

  • Harga langganan tercantum pada halaman harga dan dapat berubah dengan pemberitahuan sebelumnya.
  • Pembayaran dilakukan sesuai periode langganan yang Anda pilih.
  • Kecuali diwajibkan hukum, pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan untuk periode yang sedang berjalan.
  • Anda dapat membatalkan langganan kapan saja; Layanan tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.

6. Kewajiban Pengguna

Anda setuju untuk tidak:

  • Menggunakan Layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
  • Menyalin, memodifikasi, merekayasa balik, atau mendistribusikan ulang perangkat lunak tanpa izin.
  • Mengganggu, membebani berlebihan, atau merusak keamanan dan integritas Layanan.
  • Menggunakan Layanan untuk menyimpan atau menyebarkan konten yang melanggar hak pihak ketiga.

7. Data Anda

Data transaksi dan bisnis yang Anda masukkan tetap menjadi milik Anda. Kami memproses data tersebut untuk menjalankan Layanan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Anda bertanggung jawab atas keakuratan dan legalitas data yang Anda kelola melalui Layanan.

8. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tersedia semaksimal mungkin, termasuk mode offline untuk transaksi kasir. Namun kami tidak menjamin Layanan bebas dari gangguan sepenuhnya. Kami dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau perubahan fitur dari waktu ke waktu.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas perangkat lunak, merek, logo, desain, dan konten Syntegra POS adalah milik Syntegra dan/atau pemberi lisensinya. Penggunaan Layanan tidak mengalihkan kepemilikan atas kekayaan intelektual tersebut kepada Anda.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum, Syntegra POS tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan. Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan tersirat di luar yang diwajibkan hukum.

11. Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda apabila terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan membatalkan langganan.

12. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang diperbarui.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

14. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami:

Dokumen ini adalah template ketentuan dan bukan nasihat hukum. Sesuaikan nama badan usaha, alamat, ketentuan pembayaran, dan pasal spesifik sesuai kebutuhan bisnis serta peraturan yang berlaku sebelum dipublikasikan resmi.

← Kembali ke beranda